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Come impedire che l'"apocalisse dei robot" ponga fine al travaglio come lo conosciamo

Sembra non passare un giorno senza la comparsa di un altro terribile avvertimento sul futuro del lavoro.

Alcuni allarmisti temono un "robot apocalisse", mentre altri prevedono il giorno della "singolarità" in arrivo quando l'intelligenza artificiale supera l'intelligenza umana. Altri ancora avvertono che la disparità di reddito continuerà a salire poiché i proprietari del capitale acquisiscono più benefici delle innovazioni rispetto a coloro che lavorano per vivere.

Eppure c'è anche una controtendenza emergente: gruppi diversi come il World Economic Forum e Organizzazione Internazionale del Lavoro stanno iniziando a sostenere che spetta alla società plasmare il futuro del lavoro. Ciò che serve è agire oggi per sfruttare e incanalare i cambiamenti tecnologici, preparare la forza lavoro a nuove esigenze e opportunità, rafforzare le loro voci e costruire un nuovo contratto sociale che include leader nel mondo degli affari, dell'istruzione, del lavoro e del governo.

Questi sono alcuni dei problemi discuteremo in un corso online che attinge da alcuni dei migliori esperti di intelligenza artificiale, robotica, economia e rapporti di lavoro al MIT e in tutto il mondo. Il nostro punto principale è che evitare i risultati apocalittici richiede azioni coraggiose e un approccio collaborativo.

Come modellare il cambiamento

Praticamente ogni rivoluzione tecnologica ha ispirato i lavoratori a temere per il proprio lavoro. E per una buona ragione.

Ne è risultato uno nella creazione di nuovi posti di lavoro a fianco dell'eliminazione degli altri. Allo stesso tempo, le nuove tecnologie hanno cambiato il modo di lavorare nella maggior parte delle occupazioni.

Ma combattere i cambiamenti ispirati alla tecnologia, come hanno fatto i luddisti dell'inizio del X secolo X, funziona raramente - e in effetti può avere conseguenze disastrose. The Luddites, lavoratori tessili e tessitori che temevano l'avvento di telai automatici in Inghilterra, macchine distrutte e fabbriche bruciate, sperando di arrestare la loro avanzata. Il governo alla fine annullò i disordini, uccidendo alcuni operai e imprigionandone molti altri.

Le nuove tecnologie che hanno trasformato l'industria tessile hanno continuato senza sosta. Mentre molti tessitori hanno perso il lavoro, ne ha creati di nuovi per meccanici e altri lavoratori dell'industria e aumento della produttività generale.

La lezione importante da questo episodio è che la transizione da un'economia agricola a un'economia industriale si è verificata in assenza di politiche aggiornate per governare la transizione, il che ha portato a maggiori dolori per coloro che sono stati sfollati di quanto fosse necessario.

Quindi, poiché i lavoratori di oggi in dozzine di occupazioni affrontano l'apocalisse dei robot, ciò che è necessario non sono più grida di battaglia, ma un'azione concertata da parte di leader nel mondo degli affari, dell'istruzione, del governo e, naturalmente, del lavoro. E se, come previsto, L'intelligenza artificiale e la robotica trasformano quasi la metà dei lavori che richiedono nuove competenze per i lavoratori, la sfida attuale potrebbe essere più grande che mai, rendendo ancora più importante creare una visione e un percorso che tutti possano supportare.

La joint venture di GM con Toyota ha insegnato alla casa automobilistica americana il valore dell'integrazione di nuove tecnologie con nuove pratiche di lavoro.
Foto AP / Paul Sakuma

Dare "saggezza alle macchine"

Cominciamo con i leader aziendali poiché acquistano e implementano la maggior parte delle nuove tecnologie.

Il progetto motivazione aziendale dominante per introdurre nuove tecnologie è ridurre il lavoro umano e i costi ad essa associati. I robot, o più in generale il software, non partono per un altro lavoro, vanno in sciopero o hanno bisogno di pause bagno - figuriamoci uno stipendio o benefici.

Ma lì è ampia evidenza storica e attuale che la semplice visione della tecnologia come strumento per risparmiare sui costi del lavoro porta a investimenti eccessivi e ritorni deboli.

Basta chiedere alla General Motors quello che ha ottenuto per il suo quasi US $ 50 miliardi nei robot degli 1980 nel suo inutile sforzo di mettersi al passo con i più efficienti sistemi di produzione e di relazioni di lavoro di Toyota. La risposta non è molto

Invece, alla fine GM apprese dalla Toyota tramite una joint venture che il più alto ritorno sugli investimenti arrivava integrando la nuova tecnologia con nuove pratiche di lavoro, che lavoratori consentiti per aiutare a "dare saggezza alle macchine".

La lezione chiave per gli affari è quella ha bisogno di coinvolgere i lavoratori nel progettare e implementare nuove tecnologie per ottenere i maggiori guadagni di produttività.

Imparare per la vita

L'apprendimento permanente è la nuova frase di moda quando si tratta di discussioni sul lavoro. Trasformare questo dalla retorica alla realtà richiederà cambiamenti fondamentali nelle istituzioni educative e nei metodi di insegnamento.

Oggi inizia con i bambini nelle scuole chi sarà probabilmente il più colpito dalla rivoluzione dell'IA nei prossimi decenni. E mentre in passato l'attenzione era rivolta alle discipline STEM - scienza, tecnologia, ingegneria e matematica - i leader del settore in questi giorni affermano di aver bisogno della forza lavoro di domani per essere riempiti con persone che possono pensare in modo analitico e creativo, lavorare bene insieme in team e può adattarsi facilmente al cambiamento quasi costante.

In altre parole, i lavoratori devono essere inculcati fin dalla tenera età con più abilità comportamentali e analitiche, come il lavoro di squadra, le comunicazioni e la risoluzione dei problemi con i dati.

Anche dopo che le persone sono nel mondo del lavoro, l'apprendimento di nuove competenze e l'acquisizione di nuove conoscenze continuerà per tutta la loro carriera. Ciò significa che le imprese e le università dovranno creare nuove partnership che garantiscano che la forza lavoro possa continuare ad adattarsi.

Il presidente Franklin D. Roosevelt ha firmato la prima legislazione legata al New Deal in 1933.
Foto AP

Un nuovo contratto sociale

Un modo fondamentale in cui il governo può contribuire è di rivisitazione il quadro legislativo che sostiene il lavoro.

Il progetto New Deal era una serie di programmi, progetti e riforme che hanno contribuito a spostare gli Stati Uniti da un'economia prevalentemente agricola a industriale. Ha stabilito i diritti di contrattazione collettiva, ha creato la sicurezza sociale e l'assicurazione di disoccupazione e ha fissato salari minimi e standard di lavoro.

Con l'ascesa della gig economy e la natura mutevole della relazione datore di lavoro-dipendente, a è necessario un nuovo contratto sociale sostenere i lavoratori in questa nuova realtà. I benefici devono essere portabili in modo che i lavoratori possano facilmente passare da un lavoro all'altro senza perdere l'assicurazione sanitaria e altri benefici ora legati a un datore di lavoro specifico. L'istruzione post-secondaria deve essere più accessibile.

Il diritto del lavoro dovrebbe renderlo più facile così diversi tipi di lavoratori, dai professionisti, ai lavoratori a basso salario, agli appaltatori indipendenti, possono tutti avere la propria voce ascoltata. E le reti di sicurezza devono essere rafforzate per supportare gli sfollati o la cui carriera è stata declassata da tutti i cambiamenti sismici che stanno arrivando sulla nostra strada.

I lavoratori hanno bisogno di un posto

Per quanto riguarda i leader del lavoro, devono assicurarsi di essere al tavolo con gli affari, l'istruzione e il governo per garantire che i lavoratori non siano lasciati indietro dalle nuove tecnologie.

La formazione deve essere al top contrattazione sindacale agende con gli affari in modo che il lavoro organizzato possa essere un paladino dell'apprendimento permanente per i lavoratori. Un modo importante è costruendo, espandendo e modernizzando l'apprendistato.

Inoltre, non vedono l'ora di essere invitati dalle aziende a partecipare alle discussioni sull'implementazione di nuove tecnologie. Il unione che rappresenta i lavoratori dell'hotel sta mostrando come fidanzarsi negoziare attivamente nuovi accordi con i grandi casinò di Las Vegas e grandi catene come Marriott assicurare che i lavoratori siano ascoltati nel processo e sono abbastanza compensati lungo la strada.

Il punto chiave è che nessuno di questi gruppi può affrontare da solo le sfide imminenti. Proprio come faremo nella nostra classe nelle prossime settimane, persone di tutti i ceti sociali e segmenti della società dovrebbero discutere di questi temi in modo che tutti possano partecipare alla definizione del futuro del lavoro.The Conversation

Autori: Thomas Kochan, Professore di Management, Co-Direttore del MIT Sloan Institute for Work and Employment Research, MIT Sloan School of Management Elisabeth Reynolds, Direttore esecutivo del MIT Industrial Performance Center e del lavoro del futuro, MIT

Questo articolo è ripubblicato da The Conversation sotto una licenza Creative Commons. Leggi il articolo originale.

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