Descrizione
Hai pensato a chi sei ea come vuoi che sia la tua carriera. Hai alcune competenze trasversali per affrontare situazioni che potrebbero causare problemi. E la squadra intorno a te? Come si costruiscono rapporti professionali funzionali e costruttivi? Come puoi aggiungere valore? Cosa cercano i datori di lavoro quando promuovono?
Lo sviluppo di abilità in questo corso includerà porre domande, ascoltare, sviluppare la simpatia (è meglio essere stellari se si è difficili), identificare pregiudizi cognitivi, scusarsi, ricevere scuse e le basi del whistleblowing. Dopo questo corso, sarai in grado di:
- valuta il tuo ascolto e le tue reazioni e sintonizzale in anticipo o sul posto per un risultato più costruttivo
- aggiungere valore al lavoro mantenendo le situazioni facili invece che difficili
- gestisci il tuo approccio
- sii preparato quando le cose vanno male
Il prerequisito per questo corso è il corso uno della specializzazione "QI professionale: prevenzione e risoluzione dei problemi sul lavoro".
Prezzo: Iscriviti gratuitamente!
Lingua: Inglese
Sottotitoli: Inglese
Modellare il tuo marchio professionale - Università dell'Illinois a Urbana-Champaign
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