Descrizione
Il successo di ogni organizzazione dipende dall’attrazione e dal mantenimento dei clienti. Sebbene i concetti di marketing per farlo siano ben consolidati, la tecnologia digitale ha dato maggiore potere ai clienti, producendo allo stesso tempo enormi quantità di dati, rivoluzionando i processi attraverso i quali le organizzazioni attraggono e mantengono i clienti. In questo corso, gli studenti impareranno come identificare nuove opportunità per creare valore per consumatori responsabili, sviluppare strategie che producano un vantaggio rispetto ai rivali e sviluppare le competenze di scienza dei dati per guidare in modo più efficace, allocare risorse e affrontare questo ambiente molto impegnativo con fiducia.
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Lingua: English
Sottotitoli: English
Leadership attraverso il marketing - Northwestern University
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