Approfondimenti sui clienti: orientamento allo sviluppo di nuovi prodotti

Descrizione

Questo corso è il primo nella specializzazione Customer Insights and New Product Development (CIPD). Introdurrà gli studenti agli strumenti e al processo di raccolta delle informazioni sui clienti per identificare e sviluppare nuove opportunità di prodotto. Attraverso un set integrato di cinque moduli ed esperienze pratiche di progetto, gli studenti acquisiranno le conoscenze e le competenze per trasformare le loro idee acquisite dalla comprensione delle esigenze dei clienti in nuovi prodotti innovativi.