Descrizione
Servizi di ospitalità sul mercato, gestione della domanda e ottimizzazione delle entrate.
Questa specializzazione copre le basi della gestione della domanda alberghiera, della distribuzione e della gestione delle entrate. Imparerai come gli intermediari di e-commerce come le agenzie di viaggio online stanno influenzando il già complesso settore dell'ospitalità e esplorerai strumenti e tecniche che ti aiuteranno a commercializzare efficacemente i servizi di ospitalità e a massimizzare le entrate commerciali in questo nuovo panorama industriale globale. Nel progetto Capstone finale, valuterai l'importanza del marchio alberghiero nel successo aziendale attraverso un case study pratico e reale. Durante le sessioni, sentirai dire da alti dirigenti del settore alberghiero commentare problemi di distribuzione, entrate e gestione della domanda. Intervisteremo anche due importanti agenti di viaggio online su come massimizzare il business online per la tua proprietà e abbiamo collaborato con Duetto e SnapShot, due principali aziende del settore dell'ospitalità, per ottenere l'accesso a conoscenze all'avanguardia, assicurando così che le competenze acquisite renderti operativo immediatamente e aggiornato sulle tendenze del settore.
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